A rede OBA Hortifruti é cliente do SIGOWEB desde outubro de 2021: 3 anos em que além de fornecedores somos parceiros de negócios.

Esse é o modelo que adotamos com clientes: Não apenas fornecemos o software mas nos posicionamos como um colaborador estratégico que entende as necessidades e objetivos de negócio do cliente.

O Eng. Marcos Mourão, Gerente de SSMA da rede OBA Hortifruti conversa comigo quase todos os dias e essa comunicação é importante. Por ela Mourão incentiva a compreensão do negócio, onde entendemos os desafios e oportunidades do cliente, adaptando soluções que realmente fazem diferença.

A OBA, com lojas em São Paulo, Goiás e Distrito Federal, tem apenas um fornecedor de soluções em saúde ocupacional – ITAMEDI Medicina Ocupacional – o que é uma prática inteligente porque tudo na área da saúde é centralizado nela.

O Dr. Ricardo Pasquali, Diretor médico da ITAMEDI, é outro interlocutor frequente, e com e por ele evoluímos muito nas soluções fornecidas pois a prestação de serviços da ITAMEDI não se limita a gerar ASOs ou “ter” PCMSOs!

Ela conduz a Gestão dos afastamentos, nela incluída a “Atenção especial” ao colaborador. O SIGOWEB identifica pessoas que necessitam receber uma atenção especial seja por atestados, seja por um IMC ou Pressão arterial elevados, ou algum distúrbio metabólico identificado por análise de glicemia, colesterol e triglicérides.

A ITAMEDI controla a DUT, e analisa cada caso que o SIGOWEB aponta como tendo necessidade dela, para identificar os motivos dos afastamentos e incluir na DUT informações que auxiliam o perito médico do INSS. O SIGOWEB fornece exclusivas funcionalidades para isso, uma exigência da Resolução CFM nº 2.323/2022, Art. 10, § único e que é pouco considerada.

Ainda, a ITAMEDI faz a contestação, quando cabível, dos eventuais benefícios acidentários (B91) que impactam no FAP, identificados por importações semanais que fazemos do site onde os benefícios são informados, e utilizando exclusivas funcionalidades que o SIGOWEB oferece.

Como o SIGOWEB nunca para no tempo, nessas conversas quase diárias com Mourão e Ricardo há um serviço de consultoria para adotar novas tecnologias ou melhorar processos existentes, que originam desenvolvimentos personalizados no SIGOWEB, customizados para os processos específicos do negócio do cliente.

Isso para nós é importante pois o SIGOWEB se aprimora com frequência, e atualmente fornecemos muitas soluções exclusivas aos clientes. A SST evoluiu com a mudança nas NRs e com o eSocial, e a OBA, ITAMEDI e SIGOWEB evoluíram juntos.

Evoluir é um processo contínuo e muitas vezes desafiador, mas as recompensas valem a pena. Ao adotar essas estratégias, se está melhor equipado para avançar e deixar para trás a prisão do passado e a estagnação.

Entre as maiores redes do varejo de alimentos do Brasil falamos com grande orgulho que o trabalho desenvolvido entre OBA HORTIFRUTI, ITAMEDI MEDICINA OCUPACIONAL e SIGOWEB é diferente de tudo o que está no mercado.